Řešení

SAP ERP je stabilní a přesto dynamicky se rozvíjející platforma pro řízení podnikových procesů. Je celosvětově osvědčená v nejrůznějších oblastech lidské činnosti od výroby, přes poskytování služeb až po veřejnou správu. Přes svoji stabilitu a robustnost je přizpůsobivé národním legislativním podmínkám i specifickým požadavkům zákazníka.

Řešení SAP dává do rukou uživatelům silné nástroje pro obsluhu zákazníků a zároveň usnadňuje osvojení uživateli díky jednoduchému, intuitivně ovládanému webovému rozhraním speciálně vyvinutému pro uživatele z prostředí obchodu.

Komponenta SAP IS-U je informační systém, podporující obchodní procesy utilitních společností. IS-U je možno použít pro řízení obsluhy a fakturace všech typů zákazníků – domácností, podnikatelských subjektů nebo velkoodběratelů, a to včetně zákazníků potenciálních.

Systémy TIS jsou tvořeny částí provozně-technických informačních systémů (PTIS) a částí technické evidence a geografických informačních systémů (TE/GIS). Provozně-technické IS poskytují podporu klíčových procesů distribučních společností, zejména pak řešení zákaznických požadavků, podporu výstavby, rekonstrukcí a oprav distribuční sítě, dále plánování a realizaci údržby zařízení, plánování odstávek a řízení poruch. Tyto systémy jsou v utilitních společnostech často postaveny na technologii SAP s využitím standardních modulů, zejména PM a PS.